職位描述
物業管理
1.負責處理業主的投訴，屬本部門管理范圍的，堅持在一個工作日內有回應，屬其它部門的投訴及時傳遞；
2.負責檢查、督促與考核各崗位員工的服務質量；
3.負責對采購物品的質量控制；對供方的評價和動態控制，對供方提供的物品質量負責；
4.負責對物業管理中各種標識的正確使用和有效性、可追溯性負責；
5.負責對物業管理服務過程中各工序進行控制；
6.定期組織開展業主調查或訪問活動，了解情況、聽取意見，自覺接受業主和住戶的監督，與業主保持良好的關系。
7.催收物業費
工作地點
唐山路南區萬科南湖春曉
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