職位描述
運(yùn)營商/增值服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)
職位描述：
1、 解答客戶在語音業(yè)務(wù)種遇到的問題；
2、 溝通新簽客戶業(yè)務(wù)上線前的工作，如與客戶確認(rèn)測試結(jié)果是否滿意、是否還需要再測試，計劃上線時間、配合業(yè)務(wù)部門確認(rèn)合同是否已確認(rèn)并簽訂等工作；
3、 及時審核客戶待發(fā)送內(nèi)容；
4、 針對特殊客戶出具周報或月報總結(jié)；
5、 核對客戶月賬單，開具發(fā)票；
6、 領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
7、“隱私號”的運(yùn)營。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡20-35歲，有1—2年左右客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、理解能力、主動學(xué)習(xí)意識強(qiáng)，善于從用戶角度思考問題，耐心細(xì)致
3、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)工人體育場北路甲6號25層2501室
相似職位
- 高提成 高單價 雙休1-1.5萬
北京 - 朝陽
北京普森咨詢有限公司 - 【急招質(zhì)量客服7000】6000-7000元
北京 - 密云
北京悅博人力資源有限公司 北京 - 朝陽
麥田房產(chǎn)- 電話客服助理5000-7000元
北京 - 海淀
合眾聯(lián)華(北京)信息服務(wù)有限公司 - 客服專員4000-5000元
北京 - 西城
北京博亞恒泰科技有限公司 - 市場服務(wù)專員5000-7000元·13薪
北京 - 朝陽
北京銅牛集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
趙璐/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京久佳信通科技有限公司北京久佳信通科技有限公司，是一家國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)通訊云服務(wù)提供商，依托互聯(lián)網(wǎng)，以云計算的方式，為企業(yè)客戶提供通訊平臺服務(wù)和通訊軟件服務(wù)。久佳信通通過將專業(yè)的通訊能力打包成API接口與SDK，大幅降低企業(yè)和開發(fā)者對通訊服務(wù)的使用門檻，讓App、Web端、企業(yè)系統(tǒng)可以輕松接入短信/語音驗(yàn)證碼、語音通話、語音通知、呼叫中心/智能IVR、語音對講/會議、視頻通話/會議等20多種專業(yè)通訊能力，提升開發(fā)和使用效率，快速實(shí)現(xiàn)短信/智能呼叫、通話、呼叫中心、移動IM等大功能，致力于讓通訊成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。久佳信通是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的資深戰(zhàn)略合作伙伴。先后獲取了由工信部頒發(fā)的“中華人民共和國跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”、“全國三網(wǎng)合一短消息類服務(wù)第三方短信平臺接入代碼使用證書”。目前公司正處于快速發(fā)展期，母公司已經(jīng)在新三板上市。公司服務(wù)客戶包括但不限于阿里巴巴、百度、360、小米、餓了么、滴滴打車、美團(tuán)、攜程、聯(lián)想等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，全面覆蓋O2O、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、金融、運(yùn)營商、政企、電商、游戲、企業(yè)IT系統(tǒng)、物流等眾多領(lǐng)域與行業(yè)。
公司主頁