崗位職責:
1. 熟悉產品性能及安裝維護要求,根據實際情形能熟練給出產品故障的排除方法;
2. 及時了解顧客需求和認真處理顧客意見和抱怨;
3. 熟練使用統計方法對售前、售后服務反饋的數據進行分析、整理并提交改善報告,完善產品說明書;
4. 組織銷貨退回產品按要求進行登記、拆裝等協調工作。
任職要求:
1.電氣機械類相關專業專科以上學歷,英語四級以上(或能力同等4級左右)優先,會使用相關專業軟件優先;
2.至少1年機械設備制造行業工作經驗,有機械行業工廠工作經驗者優先;有售后維修工作經驗者優先;
3.能閱讀、理解計劃圖、機械圖紙及和產品有關的參考圖表,有英語基礎者優先;
4.有較強的溝通、應變和學習能力,工作細致認真,責任心強,能積極配合工作要求,主動完成工作。
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、定期體檢、周末雙休、全勤獎、帶薪年假、節日福利