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崗位職責: 續保工作開展： 1.負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作 ； 2.負責開發續保客戶，確保續保率目標達成 ； 3.提醒客戶保險即將到期，負責客戶電話跟蹤，并促成續保完成； 4.免費為客戶查詢違章，為客戶提供免費年審代理業務； 5. 禁止向客戶推薦非公司合作保險公司； 6.與保險公司和財務部做好保險手續費核對工作，做好保險回款核銷； 7.協助部門主管制定保險活動方案，提出建議與支持； 系統信息管理及單證管理工作： 1.按要求管理客戶的保險檔案（包括客戶檔案的整理和保管、電子檔案和系統錄入等；確保系統信息的正確性）； 2.熟悉保險公司出單系統，代管保險單證，做好單證使用明細及回銷清單； 3.及時更新保險臺帳，做到準確及時。 信息傳遞： 1.定期將保險公司政策反饋給業務相關部門及直屬領導 2.定期調查竟爭對手的營銷方案，并提出合理的意建和建議 3.與保險公司業務員溝通 其它工作： 1.完成上級領導臨時委派工作任務 任職要求: 教育水平： 大專及以上學歷 專業： 市場營銷、金融等相關專業。 工作經驗： 具有同行業1年以上從業經驗,從事過保險電話銷售者優先