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更新于 今天

住吧產(chǎn)品運營專家

面議
  • 上海楊浦區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團酒店旅行業(yè)務涵蓋酒店、民宿、機票、火車票、旅游度假、景點門票等各類住行游品類,通過與產(chǎn)業(yè)上下游的深度合作,為用戶提供美好的旅游旅行體驗。我們積極打造AI友好型組織,使用AI等新技術提升旅游服務的供需匹配效率,更好滿足用戶個性化、多樣化的出游需求。我們持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈,用數(shù)字化服務助力實體商家高質(zhì)量經(jīng)營,探索自有品牌等供給新模式,打造健康的商家生態(tài),保障用戶服務體驗。為滿足用戶日益增長的跨境旅行需求,我們將聚焦亞太區(qū)域,打造高品質(zhì)的住宿、交通、游玩等服務矩陣。 這里有多元的業(yè)務布局、持續(xù)的成長空間,無論是向往的遠方還是眼前的工作,一路都是風景相伴。加入我們,共同為用戶創(chuàng)造旅游旅行中的高光時刻! 崗位職責 1、行業(yè)洞察及用戶研究:周期性地開展數(shù)據(jù)驅(qū)動的行業(yè)洞察研究,分析酒店行業(yè)動態(tài);進行用戶體驗優(yōu)化分析以提升現(xiàn)有住吧產(chǎn)品質(zhì)量,并對新開發(fā)產(chǎn)品開展深入的用戶研究。 2、打造住吧產(chǎn)品用戶心智:基于行業(yè)洞察和用戶研究的結果,將住吧房型體驗轉(zhuǎn)化為有力的營銷IP或認證體系,并通過線上及線下的用戶動線場景設計,強化住吧品牌在消費者心智中的認知。 3、住吧用戶運營策略制定:完成住吧用戶心智運營指標體系建設,并圍繞核心輸入及輸出指標,制定并實施周期性的用戶運營策略,通過與內(nèi)外部團隊的密切合作,整合多方資源,持續(xù)打造具有深遠影響的市場營銷標桿案例。 崗位基本需求 1、本科及以上學歷,相關工作經(jīng)驗大于5年,有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場運營或品牌數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗優(yōu)先。 2、對酒店產(chǎn)品有自己的理解,有希望在酒店行業(yè)建設和發(fā)展上實現(xiàn)突破的愿景和能力。 3、具備強資源整合、項目統(tǒng)籌及自驅(qū)力,精準把握市場環(huán)境和營銷需求,高效跨部門溝通和團隊協(xié)作。 4、具備敏銳的數(shù)據(jù)洞察力,能夠在方案中利用數(shù)據(jù)分析行業(yè)痛點并提煉策略支持。擁有突出的方案呈現(xiàn)能力及成功策劃執(zhí)行項目的案例。 崗位亮點 項目在行業(yè)內(nèi)具有較大的影響力,參與住吧產(chǎn)品的用戶運營策略的制定和執(zhí)行,為酒店行業(yè)建立以用戶為中心的體驗標準。

工作地點

上海楊浦區(qū)互聯(lián)寶地

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創(chuàng)造社會價值。
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