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更新于 今天

住吧產品運營專家

面議
  • 北京
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團酒店旅行業務涵蓋酒店、民宿、機票、火車票、旅游度假、景點門票等各類住行游品類,通過與產業上下游的深度合作,為用戶提供美好的旅游旅行體驗。我們積極打造AI友好型組織,使用AI等新技術提升旅游服務的供需匹配效率,更好滿足用戶個性化、多樣化的出游需求。我們持續深耕產業鏈,用數字化服務助力實體商家高質量經營,探索自有品牌等供給新模式,打造健康的商家生態,保障用戶服務體驗。為滿足用戶日益增長的跨境旅行需求,我們將聚焦亞太區域,打造高品質的住宿、交通、游玩等服務矩陣。
這里有多元的業務布局、持續的成長空間,無論是向往的遠方還是眼前的工作,一路都是風景相伴。加入我們,共同為用戶創造旅游旅行中的高光時刻!
崗位職責
1、行業洞察及用戶研究:周期性地開展數據驅動的行業洞察研究,分析酒店行業動態;進行用戶體驗優化分析以提升現有住吧產品質量,并對新開發產品開展深入的用戶研究。
2、打造住吧產品用戶心智:基于行業洞察和用戶研究的結果,將住吧房型體驗轉化為有力的營銷IP或認證體系,并通過線上及線下的用戶動線場景設計,強化住吧品牌在消費者心智中的認知。
3、住吧用戶運營策略制定:完成住吧用戶心智運營指標體系建設,并圍繞核心輸入及輸出指標,制定并實施周期性的用戶運營策略,通過與內外部團隊的密切合作,整合多方資源,持續打造具有深遠影響的市場營銷標桿案例。
崗位基本需求
1、本科及以上學歷,相關工作經驗大于5年,有互聯網產品市場運營或品牌數據運營經驗優先。
2、對酒店產品有自己的理解,有希望在酒店行業建設和發展上實現突破的愿景和能力。
3、具備強資源整合、項目統籌及自驅力,精準把握市場環境和營銷需求,高效跨部門溝通和團隊協作。
4、具備敏銳的數據洞察力,能夠在方案中利用數據分析行業痛點并提煉策略支持。擁有突出的方案呈現能力及成功策劃執行項目的案例。
崗位亮點
項目在行業內具有較大的影響力,參與住吧產品的用戶運營策略的制定和執行,為酒店行業建立以用戶為中心的體驗標準。

工作地點

北京恒電大廈

職位發布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創造社會價值。
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