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小象超市-配送渠道經理(武漢)

面議
  • 武漢
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

小象超市為美團自營零售業務,定位為社區居民的“30分鐘快送超市”,采用“手機App+線下服務站”的模式,通過在社區設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站,為社區居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰略聚焦下,小象超市承載著“深耕即時零售,提升消費體驗”的任務,是公司在線上零售探索的核心業態之一,給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗,解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里,我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售,胸懷使命,心系民生的伙伴,小象超市歡迎你的加入! 崗位職責 1. 制定小象超市區域的配送管理的方案,監督現場執行情況,檢查站點配送的日常管理,流程上的監督、糾正; 2. 推動本區域業務運營落地工作,監控日常運營、服務質量、指標數據; 3. 負責區域的履約問題收集、反饋和解決工作,運營運作異常事件的跟進處理、總結分析、監督改進; 4. 負責區域內督導、騎手的培訓工作,提高員工的綜合素質和業務能力; 5. 負責區域內站點的服務質量,分析配送客訴,采取有效措施把控客訴,提供專業、高效、高質量的配送服務,提升顧客滿意度。 崗位基本需求 1. 大專以上學歷,物流管理或供應鏈管理專業或3年以上配送運營相關工作經驗; 2. 具有良好的溝通協調技巧和團隊合作意識,跨部門協調能力,能與其他部門或者外部單位良好的溝通,踏實認真,有責任感; 3. 對數據變化敏感,有優秀的數據分析能力和學習能力,熟練使用各類辦公軟件; 4. 具備較強執行力,能適應高強度的工作和階段性出差; 5. 具備較強的市場開拓性,有項目管理能力,思路清晰,管理協調能力佳。 具備以下者優先 有相關行業的經驗 崗位亮點 基于生鮮配送新型業態,目前屬于人才稀缺階段,針對未來的業務發展和沉淀,基于體量擴大和份額上的增長,我們會全力打造人才,向更多城市輸出管理者。

工作地點

武漢無固定

職位發布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創造社會價值。
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