職位描述
小象超市為美團自營零售業務,定位為社區居民的“30分鐘快送超市”,采用“手機App+線下服務站”的模式,通過在社區設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站,為社區居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰略聚焦下,小象超市承載著“深耕即時零售,提升消費體驗”的任務,是公司在線上零售探索的核心業態之一,給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗,解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里,我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售,胸懷使命,心系民生的伙伴,小象超市歡迎你的加入!
崗位職責
1.搭建培訓體系:根據業務策略及適配的組織能力,通過設置合理的制度與機制,搭建系統的課程體系、講師體系和運營體系,以達到組織能力能夠應對企業環境變化和以支撐目標實現;
2.制定年度培訓計劃:從年度業務策略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出對本年度培訓時間、地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內容、經費預算等的預先系統設定,并按照一定的邏輯順序排列呈現;
3.開發崗位工作任務模型:通過訪談、對標、業務專家研討等方式,明確業務中某一層級或某一序列的崗位要實現業務整體戰略目標所必需具備的核心行為、技能和知識配置;
4.設計崗位學習方案:基于業務戰略和業務發展需要,通過設計學習地圖,匹配學習資源,運營學習項目,促進學習成果轉化,助力達成績效結果;
5.研發培訓課程:基于業務的核心需求,通過識別關鍵人群及關鍵行為,確定核心的能力差距,以設計課程、講師、運營的方案,并對單體項目或系列項目進行教學規劃,從而輸出輸出符合業務場景需求的項目內容;
6.建設內訓師隊伍:依據課程的內容需求,結合業務發展策略,甄選內部有潛質的專家,通過機制建設、能力建設、品牌建設,實現業務專家經驗的復制與傳承;
7.管理并運營培訓項目:對培訓活動或培訓項目的運行進行過程監控和結果評價,并針對性的調整和優化。
崗位基本需求
1.本科以上學歷,5年以上零售業務培訓經驗;
2.培訓管理經驗,3年以上帶團隊經驗;
3.踏實肯干堅韌,執行落地閉環能力強;跨部門溝通能力強;
4.熟練操作各類辦公軟件,具備一定數據分析能力。
具備以下者優先
具備零售一線業務培訓能力優先
崗位亮點
人才培養是各企業均需要的重要部門,美團可以讓候選人施展自己的能力的同時,培養候選人工程性思維解決問題的視角。給到足夠的組織方法論加持和企業背書。