崗位描述:負責公司芯片類產品的技術支持工作(FAE),具備數模混合基礎、FPGA 能力,重點解決客戶在芯片應用尤其是數模混合產品應用時遇到的各種問題,能通過FPGA編程調試及硬件測試支持工作,同時承擔一部分市場調研及技術調研工作,參與產品規劃。
崗位職責:
1.跟進客戶產品使用情況,及時有效地解決客戶在產品應用中出現的各類問題;
2.挖掘客戶的真實需求,提供新產品建議,協助產品規劃;
3.配合項目經理及銷售維護良好的客戶關系;
4.負責芯片手冊的撰寫與更新維護;
5.產品售后問題協調處理。
任職條件:
1、職業素質:遵守職業道德規范,維護公司形象和客戶利益;嚴格遵守公司保密制度,不泄露公司技術機密與客戶信息;廉潔自律;工作主動負責,具備團隊意識;擁有較強的工作計劃性、高效性。
2、專業素質:
- 具備扎實的數模電路技術基礎,熟悉射頻與微波技術基礎,了解芯片的功性能、應用與測試;掌握常見的芯片指標含義與測試方法;
- 具備豐富的數模混合芯片應用經驗,熟悉產品的應用場景與解決方案,如ADC芯片,熟練使用儀器測試芯片的功性能;
- 熟悉Verlilog硬件描述語言、FPGA 的架構和底層邏輯、高速接口調試(JESD204B 等),具備較強的學習能力、溝通能力和團隊合作精神。
3、工作經驗:3年以上FPGA 相關工作經驗,從事技術支持類者優先,能適應出差。
4、工作能力:
- 具備良好的FPGA編程實現能力,能夠根據客戶要求進行編程實現或者排故,提供專業的技術支撐;
- 具備數模混合類芯片(如ADC)的測試經驗,熟練使用儀器儀表進行測試;
- 具備良好的表達、溝通能力,高效的問題分析、解決與總結能力,準確理解客戶需求,快速定位客戶應用時遇到的問題,提供有效的解決方案;
- 具備團隊合作精神,能準確處理部門內、跨部門協作事宜。