一、崗位職責
1. 戰略規劃與執行
制定電商事業部年度戰略目標、運營計劃及預算方案,統籌平臺(天貓/京東/抖音等)運營策略; 分析行業趨勢與競品動態,調整業務方向,確保市場份額與GMV持續增長。
2. 團隊管理與賦能
負責電商團隊(運營、推廣、客服、倉儲等)的搭建、考核與培訓,優化人才梯隊; 建立高效協作機制,推動跨部門(市場、產品、供應鏈)資源整合。
3. 業務運營與增長
主導全渠道運營(自營平臺、第三方平臺、社交電商),監控流量轉化、ROI、復購率等核心指標; 策劃大促活動(如雙11、618),協調直播帶貨、KOL合作等新型營銷模式落地。
4. 數據驅動與優化
搭建數據監控體系,定期分析銷售、用戶行為、庫存周轉等數據,驅動運營決策;優化供應鏈管理,確保庫存健康、物流時效及成本控制。
5.風險管控與創新
預判政策與市場風險(如平臺規則變動、輿情危機),制定應急預案;
探索新興電商模式(如私域流量、跨境出海),推動業務創新。
二、任職要求:
1、本科及以上,電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先;
2、5年以上電商行業經驗,3年以上中大型電商團隊管理經驗,有千萬級GMV項目成功案例;
3、 精通天貓/京東/抖音等平臺規則與運營邏輯,熟悉SEO/SEM、內容營銷、直播電商;
4、熟練使用數據分析工具(如生意參謀、Google Analytics)、ERP系統;
具備供應鏈整合能力,熟悉倉儲物流管理流程。
5. 核心能力
戰略思維:對電商行業有深刻洞察,能制定可落地的增長策略;
領 導 力:擅長團隊激勵與目標管理,具備結果導向型管理風格;
資源整合:擁有平臺資源、MCN機構、KOL等合作資源者優先;
抗壓能力:適應快節奏、高強度工作,能高效應對突發問題。
6. 加分項
有私域運營(微信生態、社群)經驗;
具備英語溝通能力或行業峰會演講、資源對接經歷。