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a、CSA事業部的品類大概會有:男女服裝、鞋品、配飾、家居;
b、運營模式為精鋪+精品模式,具體品類根據小組分類,業務中心目前87名運營。
崗位職責:
1.統籌所負責賬號的安全穩定,人員需求配置規劃和合理安排,確保團隊穩定發展和銷售業績穩定增長;
2.負責Amazon賬號正常運營,店鋪管理及維護,制定營銷計劃,翻譯產品資料上傳產品,優化產品頁面,處理訂單并跟進,確保賬戶安全并維護賬號;
3.調查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產品排名,提高銷量,根據產品情況調整策略;
4.負責處理客戶問題,提供優質售后客服,避免爭議的發生,保持賬號好評率和良好的信用度;
5.定期統計銷售數據庫存數據RMA等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;
6.完成公司規定的銷售目標,同時制定個人成長目標,想法設法快速成長,勇于擔當;
7.承擔起團隊目標分解達成,團隊規劃管理,團隊職業技能培訓的職責。
8.精通Amazon平臺、賬號經營及管理,能夠對平臺政策導向、風險控制、預防解讀及應對。
9.負責對各項目的對接,滿足項目組要求及需求,能夠不斷完善和提升Amazon平臺服務功能和服務質量。
任職資格:
1.具有8年以上跨境電商運營經驗,3年以上Amazon團隊管理經驗;精通Amazon平臺政策要求及應對措施;
2.本科以上學歷,國際貿易,電子商務,外貿,翻譯,市場營銷,外語專業優先;
3.英語CET-4以上,有良好的商務溝通及文案能力,熟悉商務信函寫作,口語及聽力能力強,優先;
4.工作積極主動,溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有較強的學習能力,為人踏實誠懇,樂觀,對電子商務有興趣和激情;
5.有良好的團隊合作精神,能承受各種強大壓力,有開拓創新精神。