崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待工作,包括引導(dǎo)、安排茶水、參觀校園等。
2、解答來(lái)訪客戶的咨詢,提供必要的信息和幫助答疑解惑。
3、及時(shí)處理來(lái)訪客戶在學(xué)校內(nèi)遇到的問(wèn)題和困難,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、積極收集來(lái)訪客戶的意見(jiàn)和建議,為學(xué)校改進(jìn)接待工作提供參考。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有一定的商務(wù)接待或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠進(jìn)行有效溝通。
4、形象氣質(zhì)佳,著裝整潔得體,用語(yǔ)恰當(dāng)周到。