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更新于 5月22日

物業(yè)項目經(jīng)理(河南省內(nèi),能接受外派)

8000-12000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍

職位描述

小區(qū)
崗位職責: 1)品質(zhì)管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;品質(zhì)管理的第一責任人,需準確把握項目品質(zhì)要求和服務標準,并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務的管控;發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預控;社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動社區(qū)文化建設,營造小區(qū)和諧氛圍。 2)運營管理:完成區(qū)域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作計劃,并督導執(zhí)行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;合理分配資源,保障項目正常運轉(zhuǎn)。 3)團隊管理:組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設;參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理;組織項目運營會議。 4)關(guān)系管理:政府職能部門的關(guān)系維護;公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護。
任職資格: 1、大專及以上學歷,工作經(jīng)驗5-7年左右,不排斥有更多工作經(jīng)歷的人。 2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷。 3、熟悉項目管理,能抓住關(guān)鍵點,沖得上,拿得下,能搞定事。 4、人力資源方面:對人員能力有一定認識,到康橋體系能快速理解康橋的用人標準。 5、善于尋求資源解決問題。 6、更多依靠機制/團隊解決問題而不是僅僅依靠個人努力(苦勞可以有,但是不能成為個人或者團隊成功的關(guān)鍵要素)。
7、項目在河南省內(nèi),可接受外派。

工作地點

鄭州二七區(qū)華城國際中心

職位發(fā)布者

趙先生/人力資源部

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康橋悅生活服務集團有限公司(簡稱康橋悅生活),上市物企,香港交易所主板上市企業(yè)(股票代碼2205.HK),國家一級物業(yè)資質(zhì)企業(yè),中國物業(yè)服務百強企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位,河南省物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位,鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。康橋悅生活(股票代碼2205.HK)作為全國知名的綜合城市服務與物業(yè)管理服務提供商,業(yè)態(tài)涉及軌道交通、城市環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅、營業(yè)廳等。自2016年起,連續(xù)七年被中指研究院評為中國物業(yè)服務百強企業(yè),其中2022年位列第29位。康橋悅生活堅持全國化布局之路,深耕河南,并逐步將業(yè)務拓展到其他重點地區(qū),包括浙江省、江蘇省、河北省、湖北省、廣東省、山東省及陜西省,服務覆蓋8個省的31個城市。截至2021年12月31日,公司在管面積2350萬平米,合約面積5310萬平米。康橋悅生活以【悅服務】和【智科技】為兩大核心價值,從服務理念到服務配套,以全業(yè)態(tài)、全齡人群、全服務場景為核心內(nèi)容,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)全生命周期,現(xiàn)代管理結(jié)合數(shù)智化技術(shù),將社區(qū)服務作為基底,接軌社會治理,打造一個完整的大服務生態(tài)圈。
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