職位描述
消費貸催收支付寶客服專員銀行
螞蟻集團客服專員
崗位職責：
1.負責螞蟻集團花唄，借唄客戶的良好信用；
2.負責日常業績數據的歸納；
3.運用專業的技巧去回答及處理客戶的問題，并就客戶的疑問給予相應的解決方案；
4.負責處理花唄借唄客戶訴前調解事宜；
任職要求：
1.語言表達能力強，有良好的人際溝通能力，分析能力，口齒伶俐，反應靈敏，邏輯思維清晰
2.數據敏感度高；
3.人品端正，穩定，執著，心理素質良好，工作態度積極進取，講求團隊精神，承壓能力強
4.年齡18-40周歲，身體健康
薪酬福利：
1.崗位工資+績效工資+全勤+獎勵工資+工齡工資等（平均薪資8000+）
2.為員工提供宿舍，
3.五險
4.為員工提供完善的入職培訓（帶薪），在職培訓，以及良好的晉升機會
5.為員工提供優質的員工福利：如生日福利，節假日福利等
職位福利：包住、加班補助、全勤獎、彈性工作
工作地點
浙江省杭州市西湖區紫荊花路32號
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職位發布者
常浩蕩/主管
立即溝通
深圳萬乘聯合投資有限公司杭州分公司萬乘金融服務集團http://www.cnwansun.com/由著名風險投資——今日投資與創業團隊共同投資創建，專業從事銀行外包業務。集團自2008年成立以來，根據國內金融市場的發展趨勢，借鑒國際先進金融服務理念，面向全國、立足地區，致力引領中國金融服務業的發展。目前集團已在全國63個城市成立了63家分支機構，是中國大陸規模最大的金融服務外包商。萬乘以卓越的外包能力、專業的風控水準贏取信任，以周到的流程設計、貼身的客戶服務創造價值。杭州萬乘是萬乘金融服務集團旗下深圳萬乘聯合投資有限公司的杭州分公司。經營范圍包括投資咨詢、銀行不良貸款催收業務、以及對信用卡違約等業務提供解決方案。
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