崗位職責:
1、協助項目經理/負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協調內外關系,整合內外資源,按時保質地完成工作計劃;
2、協助項目經理/負責制定品質提升計劃及措施并組織實施;統籌各類社區文化活動;通過客訴分析高效處理業主合理訴求等;
3、協助項目經理/負責分析物業費收繳情況,協助制定物業費收繳計劃及措施,組織監督實施;
4、協助項目經理/負責協調并督促高效地完成業主報修,確保數據真實性;監督落實設備維護保養工作;
5、協助項目經理/負責監督落實項目秩序、消防等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實;
6、協助項目經理/負責管理團隊人員月度考核;
7、上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學歷,同行業工作經驗5年及以上,連續2年擔任項目運營管理工作;
2、具備物業專業知識,熟練運用辦公軟件;
3、擁有一定的團隊管理經驗,具備組織協調、統籌策劃、決策分析及社交領導能力,抗壓力、執行力強。