1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修;
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損;
3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作;
4、對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量;
5、協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作;
6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見;
7、上級(jí)交付的其他任務(wù)
有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的再投簡歷!
有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的再投簡歷!
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職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利