職位描述
電器家具/家居/家電
工作內(nèi)容:
1、統(tǒng)籌管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)所有人員，包含倉庫、物流、話務(wù)、技師團(tuán)隊(duì);
2、保證售后服務(wù)質(zhì)量，完成服務(wù)部的任務(wù)指標(biāo)達(dá)成，服務(wù)營銷策略制定與實(shí)施;
3、組織安排售后服務(wù)技能提升培訓(xùn)(新品培訓(xùn)、安裝規(guī)范、維修技巧、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)政策、清洗保養(yǎng))，周例會(huì)，月度會(huì)議開展;
4、售后問題解決與跟進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量信息收集與反饋;
5、總部工作對接，完成上級交代其他的任務(wù)任職要求:
1、大專學(xué)歷及以上，專業(yè)不限;需要具備3年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練使用WPS 或ofhce 電腦辦公軟件，且進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
3、工作細(xì)心、善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;
4、具有家電裝修行業(yè)知名品牌售后團(tuán)隊(duì)高管經(jīng)驗(yàn)者投遞可優(yōu)先安排老板面試!
工作地點(diǎn):秦淮區(qū)卡子門大街101號復(fù)地中心5樓澎電
詳細(xì)待遇面議
1、統(tǒng)籌管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)所有人員，包含倉庫、物流、話務(wù)、技師團(tuán)隊(duì);
2、保證售后服務(wù)質(zhì)量，完成服務(wù)部的任務(wù)指標(biāo)達(dá)成，服務(wù)營銷策略制定與實(shí)施;
3、組織安排售后服務(wù)技能提升培訓(xùn)(新品培訓(xùn)、安裝規(guī)范、維修技巧、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)政策、清洗保養(yǎng))，周例會(huì)，月度會(huì)議開展;
4、售后問題解決與跟進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量信息收集與反饋;
5、總部工作對接，完成上級交代其他的任務(wù)任職要求:
1、大專學(xué)歷及以上，專業(yè)不限;需要具備3年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練使用WPS 或ofhce 電腦辦公軟件，且進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
3、工作細(xì)心、善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;
4、具有家電裝修行業(yè)知名品牌售后團(tuán)隊(duì)高管經(jīng)驗(yàn)者投遞可優(yōu)先安排老板面試!
工作地點(diǎn):秦淮區(qū)卡子門大街101號復(fù)地中心5樓澎電
詳細(xì)待遇面議
工作地點(diǎn)
南京秦淮區(qū)復(fù)地中心5樓澎電
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職位發(fā)布者
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南京普魯?shù)仙藤Q(mào)有限公司
南京普魯?shù)仙藤Q(mào)有限公司成立2007年，是一家專注于進(jìn)口家電品牌銷售的運(yùn)營商，是德國博世（BOSCH）、高儀衛(wèi)浴、鉑浪高、泰普爾以及全球食物垃圾處理器品牌愛適易(INSINKERATOR)的核心經(jīng)銷商之一。 1、公司在南京高端家居消費(fèi)品領(lǐng)域以現(xiàn)代時(shí)尚和創(chuàng)新精神而著稱，公司為消費(fèi)者的日常生活提供高品質(zhì)的冷藏、煙機(jī)、灶具、食物垃圾處理器、洗碗機(jī)、烤箱、蒸箱、數(shù)字化酒柜和咖啡機(jī)等家用廚房電器，注重為消費(fèi)者提供卓越品質(zhì)和完美技術(shù)帶來的更高生活品質(zhì)。自公司成立以來，憑借在高端家居消費(fèi)品行業(yè)的專業(yè)水平和成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在南京居家廚衛(wèi)領(lǐng)琙迅速崛起。依靠企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷為客戶提供滿意的時(shí)尚高端廚衛(wèi)產(chǎn)品，是我們始終不變的追求。公司旗下?lián)碛心暇┘靶熘菥€下澎電直營門店8家 2、公司精裝事業(yè)部，合作對象為正榮集團(tuán)、旭輝地產(chǎn)、保利地產(chǎn)等其他世界五百強(qiáng)地產(chǎn)企業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目覆蓋北京、蘇州、成都、武漢、常州、云南、濟(jì)南、山東等全國各地。 3、公司設(shè)置了博世產(chǎn)品體驗(yàn)中心—友澎享空間，特邀客戶可前來參與體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，同時(shí)體驗(yàn)中心專門配備了專業(yè)的餐飲團(tuán)隊(duì)，有西廚和甜品師等，非營業(yè)性質(zhì)，只為我們的客戶創(chuàng)造良好的體驗(yàn)環(huán)境，品嘗公司產(chǎn)品所制作的美食。
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