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加入我們，成為旅游產業互聯網化的核心推動者！
云旅云科技有限公司，作為旅游行業數字化轉型的先行者，我們正在尋找三位經驗豐富、思維敏銳的資深用戶運營專員加入我們的核心團隊。您將深度參與B端企業客戶的運營全鏈路，運用您的互聯網運營思維和行業洞見，直接驅動客戶成功與平臺價值提升。如果您渴望在充滿活力的產業互聯網領域施展才華，這里將是您的理想舞臺！
您的核心職責：
1.主導B端客戶全生命周期運營： 深度負責所轄客戶群體的運營工作，包括但不限于：客戶系統實施配置、功能培訓與賦能、高效技術支持與問題閉環、客戶行為數據分析洞察、深度需求挖掘與解決方案制定。
2.驅動客戶活躍與價值躍升： 運用數據驅動的互聯網運營策略（如用戶分層、精準觸達、激勵體系設計），顯著提升目標客戶在平臺系統的活躍度、使用深度及商業價值貢獻。
3.策劃與執行高粘性用戶活動： 獨立策劃并落地面向B端客戶的線上/線下運營活動（如行業沙龍、培訓會、案例分享、線上挑戰賽），有效增強客戶粘性，構建活躍的行業用戶生態。
4.構建深度客戶關系與反饋閉環： 與關鍵客戶建立并維護長期、穩固的信任關系，成為客戶信賴的顧問伙伴；系統性收集、分析客戶反饋，推動產品、服務及運營策略的持續優化迭代。
經驗與技能 (必備)：
1.扎實的互聯網運營功底： 深刻理解用戶增長、活躍、留存等核心運營指標，具備數據分析和策略制定能力。
2.優秀的B端客戶運營能力： 擁有直接服務企業客戶(B端)的經驗，理解企業客戶需求特點和決策流程，具備出色的客戶關系管理(CRM)能力。
3.卓越的溝通與影響力： 出色的跨部門協作、商務溝通及談判技巧，能有效推動內部資源解決客戶問題。
4.強大的活動策劃與執行力： 具備獨立策劃并成功落地用戶運營活動的能力，追求活動效果最大化。
5.項目推動與問題解決能力： 目標導向，能高效推動項目進展，快速響應并解決客戶問題。
顯著加分項 (我們特別看重！)：
1.供應鏈相關公司運營經驗： 在旅游產業鏈（如旅行社、酒店、景區、交通、批發商等）或泛供應鏈領域（如SaaS、平臺型企業）有豐富的B端運營或客戶成功經驗。
2.成熟的SaaS/平臺型企業經驗： 熟悉SaaS產品或平臺型業務的運營模式、客戶成功體系和價值交付邏輯。
3.旅游行業背景： 擁有旅行社、OTA、酒店集團、景區管理等旅游相關行業從業經驗者優先，深刻理解行業痛點和運營場景。
5.數據驅動決策能力： 熟練運用數據分析工具（如SQL, Excel, BI工具），基于數據洞察指導運營動作。
工作方式： 能夠高效完成必要的客戶拜訪，確保卓越的客戶體驗。
在云旅云公司，您將獲得：
1.極具競爭力的薪酬回報： 底薪 + 豐厚的績效獎金 + 全面的福利保障（五險、帶薪年假、節日福利等）。
2.廣闊無垠的成長空間：
清晰快速的職業發展路徑： 運營專員 -> 資深專員 -> 運營經理 -> 運營總監/高級管理者，發展路徑透明可見。
3.職級晉升與薪酬躍升： 基于您的業務貢獻、能力成長和績效表現，提供定期、透明的職級晉升和薪酬調整機會。
4.核心業務深度參與： 直接參與公司核心B端業務運營，對平臺價值和客戶成功負責，工作價值感強。
挑戰與機遇并存：
1.直面產業互聯網前沿陣地： 投身于旅游行業數字化轉型的浪潮，您的每一份努力都在塑造行業未來。
2.富有挑戰性的工作內容： 深度運營多元化的B端客戶，解決復雜業務問題，不斷突破自我。
3.強大的團隊支持： 與一群專業、開放、富有激情的行業精英共事，獲得充分賦能與支持。
4.行業資源與視野拓展： 深度接觸產業鏈各環節，快速積累行業頂級資源和人脈。
立即行動，與我們共筑旅游產業互聯網新生態！
如果您是具備互聯網運營思維、B端服務經驗，特別是在供應鏈或平臺型公司有出色運營履歷的資深人才，渴望在一個快速成長、前景廣闊的平臺上實現自我價值與職業飛躍，我們熱切期待您的簡歷！
云旅云科技有限公司，期待與優秀的您同行，共創輝煌！