職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)物業(yè)項目客服團(tuán)隊管理，提升項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；
2）提高客戶滿意度，妥善處理客戶投訴；
3）按計劃完成物業(yè)費用的收繳；
4）其它相關(guān)工作。
任職資格：
1）大專以上學(xué)歷，擁有3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗；
2）擁有多年物業(yè)客服經(jīng)驗，熟悉物業(yè)法規(guī)與基本流程，擁有團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
3）性格開朗，抗壓能力強，善于與人溝通；
4）擁有大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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工作地點
北京昌平區(qū)北清云際
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職位發(fā)布者
王菲/招聘主管
昨日活躍立即溝通
深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司青島分公司物業(yè)管理——中國領(lǐng)先的不動產(chǎn)服務(wù)運營商深圳市卓越物業(yè)管理有限公司成立于1999年，系卓越集團(tuán)全資子公司。成立至今，以統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運營平臺，先后復(fù)制到全國14個大城市，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和運作模式推廣至全國。國家一級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)中國物業(yè)管理常務(wù)理事單位深圳市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位”國際金鑰匙組織”物業(yè)聯(lián)盟副理事長單位。青島分公司介紹：深圳市卓越物業(yè)管理有限公司青島分公司成立于2007年，公司地址：青島市城陽區(qū)流亭街道雙元路18號。現(xiàn)青島分公司下屬項目包括青島卓越蔚藍(lán)群島，青島卓越西海岸，青島卓越大廈，青島世紀(jì)中心，青島皇后道等住宅及寫字樓項目。公司現(xiàn)有員工500余人，其中主管級及以上管理人員40多人。所獲榮譽：■2009年，青島市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)；■2010年，卓越品牌項目—卓越·蔚藍(lán)群島Ⅰ期獲“青島市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”；■2011年，榮獲“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號；■青島市物業(yè)管理協(xié)會會員單位；■青島市城陽區(qū)物業(yè)管理商會監(jiān)理單位
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