工作職責:
1、負責對公司醫療會診平臺站點的日常管理和維護;
2、負責用戶的線上培訓和及時準確回答咨詢,對來電用戶做記錄、分析,定期回訪增加滿意度;
3、維護好平臺與客戶的關系;
4、配合財務完成日常結算和回款工作;
5、協助上級完成運營相關工作。
職位要求:
1、統招本科及以上學歷,專業不限;
2、有較強的的客戶服務意識,工作認真、主動積極,責任心強;
3、性格開朗、善于溝通,具備良好的團隊協作能力;
4、2年以上的相關客戶服務經驗,有互聯網醫療從業經驗者優先。
我司將于2025年初搬遷翔安火炬園區。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、包吃、補充醫療保險、年底雙薪、周末雙休、優秀員工獎金