雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
酒店物業(yè)管理資格證書
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；
2、配合案場(chǎng)活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)甲方等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì)的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；
3、案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核、組織部門例會(huì)；
4、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新；
6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。
任職要求：
1、熟悉案場(chǎng)服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流程；
2、組織實(shí)施能力突出，具備良好的溝通能力和突發(fā)事件處理能力；
3、具備高端案場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)金茂府
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