【崗位要求】
負責項目的前臺接待和會員會服的相關工作,具體如下:
一、前臺接待
1.負責前臺日常接待服務,確認訪客及面試等外來人員
2. 將甲方對現場服務質量方面的意見或建議做好詳細記錄,及時匯報給部門經理,并跟進完成情況。
3. 負責來訪人員登記、引導、解答問訊等接待服務。
4. 負責外借用品(雨傘、手推車)的借用及登記工作。
5. 為現場做好失物招領、物品寄存等服務工作。
6. 協助客服主管做好各項臨時性服務工作。
二、會議服務
1.熟練掌握會議接待服務流
2.負責甲方使用會議室相關信息的記錄工作。
3.負責會議室收拾整理工作。
4.負責會議室各類物資使用。
5.做好各類會議服務工作。
6. 負責會議室設備連接及巡檢、報修工作。
7. 協助客服主管做好各項臨時性服務工作。
8、身高:165-180,學歷:大專