崗位職責:
1、負責項目樓盤的日常指導及管理工作;
2、參與公司質量管理體系的實施維持和改進工作;
3、制訂物業公司項目前期介入方案,物業項目驗收接管、樓宇交付計劃,并監督計劃、方案的實施情況 ;
4、根據滿意度調查結果,優化及改善服務流程、品質,提升客戶滿意度;
5、制訂項目物業管理方案并負責物業管理招投標工作;
6、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;
7、與相關政府、媒介部門建立并維持良好關系,提升物業品牌形象;
8、負責創建業主溝通渠道,開展社區文化活動;
9、負責處理物業重大事故及提供關鍵性問題解決的方案 ;
10、負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,42歲以下;
2、5年以上大型物業管理公司工作經驗,熟悉物業相關法律法規;
3、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力;
4、具有多種經營收入,熟悉業委會工作的流程及法規、2年以上實踐工作經驗者優先;
5、有知名物業企業工作經歷、有當地社會資源者優先考慮。
備注:多個項目缺人,辦公地點均在南昌