崗位職責(zé):
1、依據(jù)門店營運SOP,輔助直系負(fù)責(zé)人完成門店日常營運標(biāo)準(zhǔn)、貨物管理等各項標(biāo)準(zhǔn)提升和落地;
2、掌握門店貨物管理標(biāo)準(zhǔn)及要求,牢記門店四大意識及5大工作站的SOP,并按相關(guān)要求作業(yè);
3、依據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),獨立處理顧客日常投訴事件,支撐門店健康運營;
4、依據(jù)營運情況,實時掌握門店工作站不同營運狀態(tài)及工作標(biāo)準(zhǔn),確保門店營運正常進(jìn)行;
任職要求:
1、熱愛餐飲行業(yè),吃苦耐勞,有團(tuán)隊意識;
2、身體健康,持有餐飲健康證;
3、親和力強、善于溝通、具備應(yīng)變與問題解決能力。