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更新于 5月16日

電商客服專員

6000-10000元
  • 廣州南沙區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服電子商務零售/批發家具/家居/家電
1、負責線上平臺(天貓/淘寶/京東)的松下家電售前/售中/售后客服工作; 2、負責產品推薦、功能及消費價格的解說; 3、針對新老客戶,積極推廣公司各項優惠活動,努力達成銷售; 4、處理售后工作,包括發票開具、退換貨登記及跟進。 5.有電銷經驗,能使用千牛、咚咚等工具與客戶溝通,跟進客戶下單付款,核對訂單信息。
任職要求:
1、男女不限,大專以上學歷;
2、學習能力較強,要求不斷學習產品知識;
3、工作細心、嚴謹,服務意識較強,態度良好; 4、能接受上晚班:15點-24點(坐班) 福利:五險一金、夜班補貼、餐補
工作經驗要求:做過京東/天貓/PDD等平臺售前/售后客服經驗優先

工作地點

廣州南沙區嘉誠大廈

職位發布者

黃女士/招聘專員

三日內活躍
立即溝通
公司Logo廣州市三景電器設備有限公司
廣州市三景電器設備有限公司為廣州嘉誠國際物流股份有限公司(上交所上市,股票簡稱:嘉誠國際,股票代碼:603535)旗下公司,于2010年成立,注冊資金1000萬元。主要與松下電器(Panasonic)合作,是松下電器廣州、佛山、清遠地區的總代理,業務范圍包括松下全品類家用電器的銷售和售后服務,包括家用空調、中央空調、環境產品、小家電、美容美儀產品、冰箱、電視、洗衣機、智能坐便器等等。廣州市三景電器設備有限公司擁有以下的銷售資質:◆松下家用空調廣州、清遠總代理◆松下中央空調、環境產品、全屋凈水廣州、佛山、清遠、韶關總代理◆松下小家電、冰箱、整體衛浴廣州代理◆松下廚房家電廣州、佛山、清遠總代理◆松下家居空間商品、康養商品廣州代理◆松下除濕機華南代理◆松下電風扇全國代理中央空調銷售部包括工程銷售、家裝銷售、工程客戶開拓、技術設計、家裝批發及終端業務。主要銷售渠道有:機電公司、家裝公司、建材市場、設計公司、樓盤工程等。我司具有機電安裝三級資質,擁有專業的技術設計能力及現場工程監理推進能力,并長期進行售后回訪等服務,實現安裝、維修、工程技術及物流配送支持。電商部擁有京東松下空調旗艦店、京東松下三景專賣店、天貓松下空調旗艦店、天貓松下三景專賣店等等,并供貨給京東自營平臺,一直高速發展中,現有電商團隊30多人。公司擁有員工150多名,年銷售額達數億以上,彈性工作時間、各項福利完善,極具發展空間,誠邀有志之士加入共同發展!補充說明: 1、工作時間:銷售崗位彈性考勤; 2、法律法規規定的各種帶薪假期; 3、餐費補貼、高溫補貼、交通補貼、話費補貼、技能補貼、工齡補貼等各種補貼; 4、季度活動(電影、拓展、聚餐)、生日慶?;顒?、培訓活動、年會抽獎活動; 5、免費班車接送(鐘村—番禺廣場地鐵—南沙總部,或者珠江新城地鐵—番禺廣場地鐵—南沙總部); 6、工作氛圍活躍,同事超nice
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