崗位職責:
1、根據公司的發展戰略需要,協助營銷中心規劃好技術支持部門的年度、季度、月度工作,并對部門成員進行關鍵節點考核;
2、制訂和完善技術支持部門的管理體系,做到特色服務,不斷滿足客戶的需要,優化完善銷售端所需的工具材料支撐公司營銷管理工作;
3、關注市場變化和新技術、新領域的發展,收集競品信息和客戶反饋,制定有針對性的應對策略
4、帶領團隊完成售前售后技術服務工作,配合銷售同事完成大客戶、大項目的滲透,在國內外重大生命科學研究會議及相關展覽會上進行學術宣傳活動;
5、負責技術支持團隊的建設、培訓、發展,指導團隊成員完成業務目標,并帶領團隊完成對銷售同事的技術賦能和培訓。
任職要求:
1、現代生物學、基礎醫學、生物信息學等相關專業碩士及以上學歷,具備扎實的生物學理論知識和相關實驗基礎;
2、具有5年以上科研服務行業的技術支持經驗,3年以上團隊管理經驗,
3、具備英語聽說讀寫及文獻檢索能力,能快速解讀不同領域的專業文獻,整理相關材料,并能以清晰準確地向客戶介紹科學結果、創新研究思路和方案;
4、優秀的溝通與表達能力和較強的團隊管理能力,條理清楚、邏輯思維能力強,能夠管理下屬工作,并對團隊成員進行能力提升賦能;
5、能適應較高強度的出差。