工作職責及內容:
1、負責公司激光雷達產品的客戶現場部署、實施、調試;
2、負責客戶激光雷達軟件版本的升級維護,EOL標定場地驗收測試工作;
3、協調處理智己和奧迪智己相關技術支持工作;
4、現場技術問題故障排查、跟蹤反饋故障問題并協調解決,疑難問題采集數據反饋研發進行分析;
5、協助客戶進行激光雷達開發階段性能的驗證及現場其他測試,根據客戶需求輸出測試報告;
6、協同進行售后客退件故障分析及問題跟進,協助產品、研發及質量關閉問題;
7、保質保量完成部門及上級領導交代的工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上相關經驗,具備良好的邏輯思維能力,現場分析問題、解決問題、總結歸納的能力;能夠熟練操作linux系統、ROS系統、網絡抓包分析等工具,能熟練掌握車載診斷相關指令。
2、了解自動駕駛技術,自動駕駛相關的測試;
3、良好的協調溝通能力,善于溝通、樂于與客戶打交道,維護良好的客戶關系;
4、有較強的問題改善以及驅動改善的能力,靈活處理在客戶端技術問題。
5、具備較強自驅力、學習能力及抗壓能力,具備良好協調能力,協調各方資源能推動現場問題的解決。