禮品品類包含:食品生鮮、辦公用品、日用百貨、家紡、家具家電、工藝品、3C數碼、購物卡卡冊卡券、定制品、客戶個性化需求。
客戶群體:銀行、企事業單位、政府單位、工廠、酒店、各大院校等B端客戶做開發。
一、崗位職責
客戶關系維護與拓展:負責維護現有銀行及企業客戶關系,定期回訪,了解客戶需求變化,提供個性化的禮品解決方案,確保客戶滿意度;積極開拓新的 B 端企業客戶,通過市場調研、參加行業展會、商務洽談等方式,挖掘潛在客戶資源,擴大客戶群體。
銷售目標達成:制定個人銷售計劃,并嚴格執行以完成公司下達的銷售任務;分析市場動態和客戶需求,精準推薦公司禮品產品,提高產品銷售額和市場占有率。
服務支持:為客戶提供從禮品咨詢、方案策劃到訂單執行、售后服務的全流程優質服務;協調公司內部資源,確保禮品定制、配送等環節高效完成,及時處理客戶投訴和問題反饋,提升客戶體驗。
市場信息收集:關注行業動態、競爭對手信息以及市場趨勢,收集整理并及時反饋給公司,為公司產品研發、市場策略調整提供參考依據。
二、任職資格
年齡與形象:年齡在 23 - 30 歲之間,男女不限。形象氣質佳,具備良好的職業形象,能夠代表公司與高端客戶進行商務溝通。
銷售經驗:擁有豐富的 B 端企業客戶銷售服務經驗,過往工作中取得過優秀的業績,熟悉 B 端客戶銷售流程和特點,具備較強的客戶開發和維護能力。
性格與溝通:性格活潑健談,具備出色的溝通表達能力和人際交往能力,能夠迅速與客戶建立信任關系;善于傾聽客戶需求,準確把握客戶意圖,并能有效傳達公司價值。
適應能力:吃苦耐勞,能夠適應短期出差,滿足不同地區客戶的拜訪、洽談需求;具備較強的抗壓能力,在面對銷售壓力和工作挑戰時能夠保持積極的工作態度。
服務意識與職業素養:具有良好的服務意識,以客戶為中心,致力于為客戶提供優質服務;具備大客戶經理必備的職業素養,如誠實守信、團隊協作、商務禮儀等,能夠維護公司品牌形象。
薪資待遇:
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