崗位職責(zé)
1、拓展公裝領(lǐng)域客戶(hù)資源(酒店管理集團(tuán)、連鎖餐飲企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等),建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。挖掘政府采購(gòu)項(xiàng)目信息,跟進(jìn)招投標(biāo)流程,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源確保項(xiàng)目中標(biāo)。
2、定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù),分析客戶(hù)需求并提供定制化解決方案。
3、從前期溝通、方案設(shè)計(jì)、成本核算到合同簽訂,全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。
4、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)等部門(mén),確保項(xiàng)目落地執(zhí)行與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、監(jiān)測(cè)公裝行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及政策變化(如政府采購(gòu)政策)。
6、制定區(qū)域/行業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃,優(yōu)化資源分配以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
7、主導(dǎo)合同條款談判,把控付款方式、工期等關(guān)鍵條款風(fēng)險(xiǎn)。
8、協(xié)助處理項(xiàng)目回款,確保現(xiàn)金流健康。
任職要求
1、3年以上公裝、建材、工程行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有酒店、寫(xiě)字樓、政府采購(gòu)項(xiàng)目成功案例。
2、精通商務(wù)談判與客戶(hù)關(guān)系管理,能快速理解設(shè)計(jì)方案、施工圖紙及工程預(yù)算。
3、熟悉招投標(biāo)流程。
4、熟悉公裝領(lǐng)域設(shè)計(jì)趨勢(shì)、材料成本及施工標(biāo)準(zhǔn)。
5、適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,能同時(shí)推進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目。
6、了解政企合作流程、資質(zhì)要求及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
7、北京本地客戶(hù)資源優(yōu)先。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
1、業(yè)績(jī)目標(biāo):客戶(hù)開(kāi)發(fā)年度銷(xiāo)售額達(dá)成率 ≥120%(參考公司基線)。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):季度新增有效客戶(hù) ≥5家(含1家政府采購(gòu)客戶(hù))。
3、項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率:意向客戶(hù)至簽約轉(zhuǎn)化率 ≥30%。
4、回款率:項(xiàng)目回款及時(shí)率 ≥95%。
5、客戶(hù)滿(mǎn)意度:客戶(hù)投訴率 ≤5%,續(xù)單/轉(zhuǎn)介紹率 ≥20%。