崗位職責
1、負責運營項目的客戶服務咨詢工作;
2、負責平臺數據運營管理工作;
3、負責協助項目經理進行軟件產品的售前演示,對客戶方進行系統介紹、演示和操作培訓;
4、負責系統運營過程遇到的缺陷和需求問題受理與反饋;
5、負責配合專項工作保障服務;
6、負責運營周報、月報等各專業的數據統計工作;
技能要求
1、本科學歷,懂運維、計算機及相關專業方向;
2、3年以上實施、運營、運維工作經驗,有項目或運營管理經驗優先考慮;
3、熟悉后臺服務 API 的相關技術,如 Rest Web Service。有過設備接入服務器的相關經驗,即實現設備與云平臺進行連接、數據交互(上報、透傳)、命令控制的過程;
4、熟練調用與對接多種形式的外部 REST API、WebHook 等接口,了解 MQTT協議、RS-485通訊協議等;
5、熟悉linux操作系統,能編寫shell腳本,熟練docker容器技術;
6、熟悉安裝并使用mysql、pg、達夢、rabbitmq、kafka、redis、zk等中間件;
7、有大型電網系統的運維實施經驗優先考慮;
8、具有良好的責任感和團隊合作精神,服從管理;
9、具有良好的協調溝通能力、良好的歸納總結能力。