崗位職責:
(一)客戶開發(fā)與維護開拓客源與房源:
1.通過線上平臺(如房產 APP、社交媒體)、線下拓客(掃樓、社區(qū)活動)等方式開發(fā)潛在客戶及業(yè)主,積累房源信息(如戶型、面積、價格、產權狀態(tài)等)。
2. 需求匹配:了解客戶購房 / 租房需求(如預算、地段、戶型偏好),精準匹配房源,提供專業(yè)建議。
(二)交易流程跟進帶看與講解:
1.陪同客戶實地看房,介紹房源優(yōu)勢、周邊配套(如學校、交通、商業(yè)設施)及物業(yè)情況,解答客戶疑問。
2.談判與簽約:協(xié)助業(yè)主與客戶協(xié)商價格、付款方式等交易細節(jié),促成雙方達成一致;起草并審核購房 / 租賃合同,確保條款合法合規(guī)。
3.手續(xù)辦理:協(xié)助客戶辦理房產過戶、貸款審批、物業(yè)交割等手續(xù),跟進流程進度,確保交易順利完成。
(三)市場與行業(yè)服務市場分析:
1.關注房地產市場動態(tài)(如政策變化、房價走勢),為客戶提供市場咨詢,幫助 其做出合理決策。
2.售后服務:交易完成后維護客戶關系,提供物業(yè)咨詢、續(xù)租 / 轉租等后續(xù)服務,提升客戶滿意度與復購率。
(四)合規(guī)與風險管理資質審核:
1.核實房源產權合法性(如房產證、土地證),確保交易無法律糾紛;審核客戶資質(如購房資格、信用記錄)。
2.風險把控:規(guī)避交易中的法律、財務風險(如虛假房源、違約糾紛),保障雙方權益。
二、任職要求
基礎條件學歷與專業(yè):大專及以上學歷,房地產、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先;部分企業(yè)可放寬至高中 / 中專,但需有行業(yè)經驗。
職業(yè)資格:持有《房地產經紀人協(xié)理職業(yè)資格證書》或《房地產經紀人職業(yè)資格證書》優(yōu)先。