崗位職責(zé):
1、接聽客戶電話,接待客人來訪,為客戶提供咨詢服務(wù);
2、通過與客戶的溝通,了解客戶的需求,并向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品;
3、向客戶介紹及銷售汽車保險(xiǎn),汽車裝飾、汽車美容等增值服務(wù)項(xiàng)目;
4、組織客戶試乘試駕;
5、報(bào)價(jià)成交遞交新車;
6、定期進(jìn)行客戶回訪和跟蹤;
7、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理;
8、搜集區(qū)域市場信息,為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策;
9、建立完善的已售、潛在客戶信息檔案,及時(shí)完成DS-CRM系統(tǒng)里信息錄入、工作計(jì)劃和執(zhí)行;
10、為銷售支持工作提供協(xié)助,全力配合各部門工作,一切以公司利益最大化為出發(fā)點(diǎn);
11、完成銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
任職要求:
1、持有駕駛執(zhí)照,并能夠熟練駕駛;
2、人際交往能力和親和力強(qiáng),具備良好的應(yīng)變能力和溝通能力,能適應(yīng)一定的工作壓力;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)與營銷意識,具備良好的溝通能力,能夠很好的建立客戶關(guān)系并維護(hù)好客戶關(guān)系,同時(shí)具備隨機(jī)應(yīng)變能力;
工作地點(diǎn):安徽省黃山市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)梅林大道62-2號(黃山中迪奧迪4S店)。