職位描述
醫(yī)療設備/器械
崗位職責：
1.負責產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調試、維護及故障維修，響應客戶售后需求，定位并解決設備運行技術問題，保障設備穩(wěn)定運行。
2.開展服務商售后人員維修技能培訓，搭建標準化培訓體系，提升團隊整體服務專業(yè)水平。
3.與客戶保持密切溝通，解答產(chǎn)品使用、維護疑問，提供專業(yè)技術指導與培訓；妥善處理客戶投訴，協(xié)調相關部門解決問題，維護公司品牌形象與客戶關系。
4.負責公司儀器售后服務維修及售后返回配件維修任務。
5.負責跟蹤產(chǎn)品市場質量，統(tǒng)計分析售后反饋信息，完成儀器返修回訪工作。
6.協(xié)助其他部門跟進解決質量問題。
7.參與制定和完善部門內部制度、流程與操作規(guī)范，落實安全生產(chǎn)責任制與質量體系建設工作。
8.負責內外部對接，完成公司領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.碩士及以上學歷，工學、理學、化學、生物科學、醫(yī)學、經(jīng)濟學、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先；具備1年及以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，條件優(yōu)異者可適當放寬；中共黨員優(yōu)先。
2.熟練掌握公司產(chǎn)品原理、優(yōu)缺點、使用方法及儀器維修技能，能夠有效解決市場儀器相關問題。
3.具備優(yōu)秀的目標管理、計劃管理、分析判斷、問題解決、團隊領導、組織協(xié)調及溝通能力。
4.工作地點：杭州 / 北京 / 廣州 / 成都（四地任選其一）
工作地點
桐城市安徽省安慶市桐城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)同祥北路8號
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職位發(fā)布者
高女士/HR
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安徽養(yǎng)和醫(yī)療器械設備有限公司安徽養(yǎng)和醫(yī)療器械設備有限公司隸屬于世界500強央企中國核工業(yè)集團有限公司，為中國同輻股份有限公司(01763.HK)成員單位，于2002年首批落戶桐城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，2003年建成投產(chǎn)，占地20畝。國家級高新技術企業(yè)、安徽省專精特新企業(yè)，桐城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)首批落戶企業(yè)。連續(xù)8年被安慶市委市政府授予“安慶市工業(yè)企業(yè)納稅五十強”，2015年起進入“安慶市工業(yè)企業(yè)納稅四十強”，以及安慶市科技創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)、安慶市招商引資突出貢獻企業(yè)。連續(xù)10年被桐城市委市政府授予“桐城市明星企業(yè)”。公司從事高科技醫(yī)療器械產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，主要是用于診斷幽門螺桿菌的檢測設備，2008年起榮獲“國家高新技術企業(yè)”稱號。公司產(chǎn)品銷售全國34個省市區(qū)及國外東南亞市場。公司高度重視研發(fā)資金投入，每年均投入資金數(shù)百萬元，有力保證了老產(chǎn)品的快速升級換代和新產(chǎn)品的開發(fā)研制。2016年公司研發(fā)中心獲得“安徽省級企業(yè)技術中心”稱號。公司地址：安徽省安慶市桐城市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)同祥北路8號
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