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更新于 5月27日

居家在線客服+雞西市

3000-5000元
  • 雞西雞冠區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)
不限城市,不限地區(qū),想宅家辦公的小伙伴看這里,在家上班,自在!靠譜! 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東、抖音、拼多多等電商平臺的客戶在線接待工作,及時回復(fù)咨詢。 2、熟悉各類產(chǎn)品的詳情及賣點(diǎn),深入了解客戶需求,提供專業(yè)的購物建議,積極引導(dǎo)客戶完成線上購物,提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。 3、對商品的換貨、退貨、退款、補(bǔ)發(fā)及物流異常等問題做出及時、有效的處理,確保客戶問題得到妥善解決。 【任職要求】 1.年滿18周歲,性別不限,電腦操作熟練,打字速度50字/分鐘; 2.具有半年以上客服經(jīng)驗,了解電商平臺規(guī)則和接待流程; 3.家中自備電腦,16G以上運(yùn)行內(nèi)存,網(wǎng)速快; 【薪資待遇】 底薪+提成+補(bǔ)貼+獎金,綜合薪酬3K-5K;前三個月保底2.5K; 【上班時間】 倒班制,早班:8:00-16:30 晚班:15:30-24:00;

工作地點(diǎn)

雞西雞冠區(qū)萬達(dá)廣場(中心大街店)

職位發(fā)布者

李女士/招聘負(fù)責(zé)人

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公司Logo湖南犀牛電子商務(wù)有限公司
湖南犀牛電子商務(wù)有限公司成立于2016年,公司現(xiàn)有員工1200余人,其中居家客服超500名。公司長期提供電商客服0-1孵化培訓(xùn)和全國居家辦公客服崗位。目前在湖南、湖北、江西、山東、山西、河南、內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等9省擁有16個客服基地,服務(wù)于天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音、快手等各大電商平臺,承接數(shù)碼家電、服飾鞋包、母嬰用品、童裝童鞋、美妝護(hù)膚、影音圖書、食品飲料、家居用品、辦公文教等各大類目品牌商家客服業(yè)務(wù)。公司秉承“客戶第一、誠信熱情、開放平等、專業(yè)進(jìn)取、協(xié)作分享、感恩共贏”的核心價值觀,以熱情、周到、主動的企業(yè)精神深耕于電商服務(wù),以創(chuàng)新的精神優(yōu)化每一個流程,用卓越的服務(wù)滿足客戶的需求,以共贏的意識把握每一次合作機(jī)會。犀牛電商,用心為客戶創(chuàng)造價值,期待與您合作共贏,譜寫行業(yè)的華麗樂章!
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