職位描述
網絡客服全白班電子商務家具/家居/家電
1、通過聊天工具，負責京東平臺的客戶售后服務，處理訂單信息等；
2、熟練了解每款產品，能獨立處理售后問題，具有良好的服務意識，妥善的處理各種疑難問題；
3、熟悉京東的各種操作規則及軟件，處理客戶的要求, 修改價格, 查看物流信息等；
4、完成部門主管交付的其他工作。
任職要求：
1、有電商工作經驗、淘寶、天貓、京東客服類工作經驗者優先；
2、打字速度快，有半年以上的客服經驗者優先；
3、具備良好的表達能力、溝通能力、應變能力強。
職位福利：五險、績效獎金、全勤獎、包吃、員工旅游、節日福利、每年多次調薪
工作地點
石家莊市長安區高營鎮恒大御景半島2號公寓
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職位發布者
王女士/經理
昨日活躍立即溝通
河北百草園無紡布制品有限公司河北百草園無紡布制品有限公司，成立于1996年，是一家集產品研發、生產、銷售、配送服務于一體的專業家居用品制造公司。生產產品有收納箱、收納袋、購物袋等無紡布用品系列；鋼絲球、洗潔巾、海綿百潔布等清潔用品系列；紙杯、紙碗等一次性用品系列；浴花、澡巾等沐浴系列。公司有雄厚的技術力量和穩定的技術骨干隊伍，有一流的設計研發團隊和專業的營銷策劃團隊。高效的物流配送系統和強大的客戶服務系統保證了合作伙伴的服務需求。公司以產品質量不斷提高為生存之本，以研發高品質產品不斷創新為發展動力，不斷滿足消費者的高品位生活需求。
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