1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作;
2、負責業主鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作;
3、負責系統信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作;
4、負責物品放行條、業主證明、過戶證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷;
5、負責業主收樓、入住、裝修流程的辦理工作;協助收費員進行物業費的收繳工作;負責維護前臺錄音、監控系統的正常運行及資料的存儲。
工作時間:8:30-17:30
薪資待遇:3800-4500元,單休,包吃住,繳納五險一金
工作地點:貴陽市觀山湖區貴陽恒大中央公園物業服務中心
職位福利:五險一金、包吃、包住
職位亮點:物業客服