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向客人提供專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)，通過推介產(chǎn)品以促進(jìn)銷售，并且建立店鋪美態(tài)形象，并協(xié)助店鋪進(jìn)行有效的貨品管理。 工作職責(zé)： 顧客服務(wù) 1. 貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2. 為顧客提供個性化的護(hù)膚品咨詢服務(wù)，以及到店面部護(hù)理服務(wù)，準(zhǔn)確了解顧客的護(hù)膚需求，向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議。 3. 用高科技護(hù)膚儀器及產(chǎn)品為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。 4. 運(yùn)用熟練的面部護(hù)理手法為顧客提供專業(yè)、舒適的護(hù)膚體驗，增強(qiáng)顧客對相關(guān)護(hù)膚產(chǎn)品的信任度。 產(chǎn)品銷售 1. 負(fù)責(zé)護(hù)理體驗中心的管理和維護(hù)工作，保證專柜整潔有序； 2. 按照公司要求銷售相關(guān)的護(hù)膚品牌產(chǎn)品，達(dá)成或超額完成銷售目標(biāo)； 3. 熟悉各類護(hù)膚產(chǎn)品，深知其成分與功效; 4. 對于庫存貨品，我們進(jìn)行定期清查、盤點(diǎn)，并及時反映銷售信息，確保庫存的合理與有效; 5. 熟悉當(dāng)期的促銷信息，并能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客，以此促進(jìn)銷售。掌握每期促銷單品的銷售情況，及時向美容主管和店鋪管理組提供反饋，為銷售策略的調(diào)整提供有力支持。 店鋪營運(yùn) 1. 服從店鋪上班制度：參加班前會和遵守美容主管的班表安排; 2. 遵照公司規(guī)定的產(chǎn)品陳列，遵從店鋪管理組每周促銷陳列，確保店鋪整體陳列的吸引性和有效性; 3. 根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。定期檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫存數(shù)據(jù)，及時反饋準(zhǔn)確的訂貨量，并向管理組提出有效的建議 4. 維持高標(biāo)準(zhǔn)的陳列和衛(wèi)生準(zhǔn)則； 5. 管理和控制市場部的物料，包括印刷和派發(fā)。 任職資格： 1. 形象氣質(zhì)佳，皮膚細(xì)膩，親和力強(qiáng)； 2. 工作熱情主動，有良好的溝通技巧，服務(wù)意識強(qiáng)，正直誠信； 3. 曾接受皮膚護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)，實操手法，皮膚測試儀，美容儀等相關(guān)技能培訓(xùn)； 4. 有一年以上專柜護(hù)膚經(jīng)驗和美容院線工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 福利待遇： 1. 享有五險一金及商業(yè)保險； 2. 全勤獎及其他等特殊津貼； 3. 13薪及帶薪年假等福利； 4. 享有員工折扣； 5. 提供完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展通道