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更新于 6月30日

駐店督導/營銷經理

2000-4000元
  • 銅川王益區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

直營店門店運營銷售管理客戶管理運營商/增值服務
崗位職責:
一、銷售與服務管理

業務辦理與指標達成:負責門店的移動業務辦理,如套餐銷售、號卡開戶、終端銷售、家庭業務推廣銷售,完成公司下達的各項銷售指標。

客戶服務優化:提供業務咨詢、客戶引導、簡單投訴處理服務,提升客戶滿意度和服務感知。

促銷活動執行:參與制定促銷方案,跟進活動落地實施,營造銷售氛圍。

二、門店運營與形象維護

門店形象管理:監督門廳日常形象維護,確保陳列規范、環境衛生及物料(如POP海報、宣傳資料、體驗設備等)按標準擺放。

資源落地執行:負責公司營銷資源(如促銷物料、終端展示)在門店的精準投放和效果跟蹤。

設備與流程監督:檢查設備使用狀況及日常運營流程(如單據管理、商品退換貨),確保符合規范。

三、團隊協作與培訓

人員行為督導:監督店員儀容儀表、服務規范及考勤,定期溝通了解員工動態,強化執行力。

業務能力培訓:通過業務培訓、話術演練、晨會組織、工作復盤等方式,提升門店店員銷售能力。

崗位要求:

1.高中及以上學歷,服裝、市場營銷、連鎖經營管理等相關專業優先;

2.有管理店鋪團隊、制定銷售計劃、監督員工工作執行等方面的經驗優先;

3.熟悉銷售技巧,能夠根據顧客的特點和需求推薦合適的商品,提高客單價;

4.具有良好的語言表達及演講能力,較強的溝通能力、執行能力、抗壓能力;

5.嚴格遵守甲方各項規章制度、紀律及項目保密要求。

工作地點

銅川王益區中國移動

職位發布者

譚文佳/人事經理

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麥克利蘭(北京)信息技術有限公司
麥克利蘭是面向政府部門及通信、互聯網、金融、煙草等行業的專業咨詢公司,具有面向大眾行業成熟的研究經驗,現專注于市場研究、管理咨詢、大數據智能等服務,幫助政府和企業提供深度分析市場環境、診斷經營績效,擅長于政府社情民意調查、政府財政績效評價、營商環境評價以及企業經營管理中的戰略管理、營銷管理、運營管理和渠道管理中的策略研究。公司成立于2011年,擁有國家統計局涉外調查、市場研究協會會員、企業信用3A等級評定等行業資質。與國內多所高校、科研單位有長期合作關系,與工信部、財政部、國資委、統計局等部委及其下屬單位有較為穩定的合作。咨詢研究服務:戰略規劃、營銷策略、服務創新、管理提升、渠道管理、細分市場等;市場監測服務:運營規范監測、實名制監測、商圈/商街監測、競爭信息監測等;數據洞察服務:可視化數據庫構建、基于渠道/業務管理的數據管理體系、數據洞察、大數據研究、數據挖掘培訓服務:業務培訓(公眾、寬帶)、渠道經理管理培訓、營業廳服務、人員效能提升培訓、員工敬業度培訓等研發服務:基于咨詢的系統研發,包括渠道巡店系統、網格化管理系統、站址盤查系統、運營監控系統麥克利蘭總部在北京,并在廣州、長春、鄭州、西安等地設有辦事處,公司具有數十位高校管理學專家教授作為智能顧問團隊,擁有幾十位專職研究人員、咨詢顧問。具有豐富的信息來源與研究能力:有公司內部的數據庫和外部信息源,有數據架構建模分析能力等。豐富的項目經驗:麥克利蘭為電信運營商、銀行、煙草等行業企業和政府部門成功實施過各類咨詢、調研、研究類項目,對通信運營商等行業市場運營商戰略規劃、市場運營分析、品牌/產品/業務、渠道布局選址規劃、人力資源管理,數據洞察挖掘等擁有深入的理解和項目實施能力。
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