職位描述
訂單管理客戶支持ERP儀器儀表制造
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)客戶資料的收集整理，并確保錄入系統(tǒng)的資料準確和完整；
2.掌握產(chǎn)品配置和價格政策，配合銷售部門完成客戶報價單、銷售合同制作，跟單，樣品寄送并跟進等商務(wù)工作，及時錄入公司系統(tǒng)，異常問題及時與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通處理；
3.客戶售后問題接待和處理，完成售后跟蹤回訪并做好記錄，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
4.向銷售經(jīng)理或客戶傳達公司銷售通知和政策；
5.完成客戶對賬、貨款催收和確認；
6.公司交辦的其他工作和本部門職責(zé)范圍內(nèi)的其他事務(wù)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，工作積極主動，態(tài)度認真，耐心細致，勤奮好學(xué)；
2.較強的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力工作；
3.思路清晰，性格活潑開朗，能盡快融入團隊；
4.熟練使用辦公軟件，有CRM、ERP等系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先；
5.具有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，具備獨立處理問題和事件的能力。
周一至周五8:30-17:30，周末雙休 ，法定節(jié)假日正常休息
工作地點
蘇州姑蘇區(qū)恒業(yè)鉑金大廈
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職位發(fā)布者
吳女士/HR
昨日活躍立即溝通
蘇州鑫動安電子工程有限公司蘇州鑫動安電子工程有限公司位于蘇州市高新區(qū)，成立至今10余年，是成都鑫豪斯電子探測技術(shù)有限公司華東分公司。成都鑫豪斯電子探測技術(shù)有限公司是我國第一批通過國家消防電子產(chǎn)品型式認可和3C認證的消防電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司。公司前身為中美合資豪斯電子探測技術(shù)有限公司，成立于90年代，從事氣體報警監(jiān)控系統(tǒng)20多年。在立足氣體報警行業(yè)的同時，積極融入消防安全行業(yè)，不斷拓展安全產(chǎn)品線，先后自主研發(fā)出總線制氣體報警系統(tǒng)(H-BUS總線)、燃氣緊急切斷電磁閥、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)（T-BUS總線）、智慧用電云平臺監(jiān)控系統(tǒng)、消防電源監(jiān)控系統(tǒng)、防火門監(jiān)控器和綜合管廊監(jiān)控系統(tǒng)。蘇州鑫動安電子工程有限公司作為成都鑫豪斯電子探測技術(shù)有限公司的華東分公司，設(shè)立在蘇州，目前在華東地區(qū)各大城市都設(shè)立了辦事處（徐州，南京，蘇州，南通，連云港，上海，杭州，寧波，臺州，紹興，溫州），銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善，為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的本地化服務(wù)。未來，鑫動安將不斷整合資源，完善銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品，高品質(zhì)服務(wù)。卓越的品質(zhì)，源于專業(yè)！積極的創(chuàng)新，源于激情！溫馨的服務(wù)，源于真誠！
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