職位描述
網絡客服互聯網金融/小額貸款
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
哈爾濱香坊區鑫馬國際財富中心2樓
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職位發布者
黃先生/HR
三日內活躍立即溝通
平安普惠信息服務有限公司哈爾濱分公司中國平安集團于1988年誕生于深圳蛇口，至今已經發展成為科技、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。2019年中國平安在《福布斯》全球2000強中，排名第7。2019年中國平安在《財富》世界500強中，排名第29。平安普惠為平安集團聯營企業的下屬業務集群。秉承“信任就是力量”的品牌理念，以創新的科技和卓越客戶體驗為廣大小微型企業和個人客戶提供更加優質的貸款服務，打造全球貸款客戶信賴的消費金融品牌。截止2019年12月，平安普惠在黑龍江省在職員工近1500人，銷售總額及貸款余額均突破100億，業務范圍覆蓋哈爾濱、牡丹江、佳木斯、大慶、綏化、雞西、雙鴨山等城市。
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