負責接待小紅書、抖音和上門客戶咨詢,負責景點旅游線路的咨詢和安排,協(xié)助游客解決旅行中的問題,提供相關服務。
主要職責:
- 負責門市前臺的接待工作,包括接待來訪客戶、引導參觀、提供引導、解答疑問等;
- 將企劃部制作的宣傳視頻,通過新媒體渠道進行轉(zhuǎn)發(fā),擴散;
- 根據(jù)小紅書、抖音客戶需求,提供旅游景點的咨詢和安排,包括景點介紹、門票購買、交通路線規(guī)劃等;
1、有相關平臺的運營經(jīng)驗為佳:
2、喜歡旅游行業(yè);
3、聰明,務實;
4、有行業(yè)敏感度,網(wǎng)感敏銳 。
5、會操作相關平臺的付費推流。
- 完成上級交辦的其他工作任務。
職位要求:
- 高中以上學歷,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和形象;
- 具備較強的溝通能力和服務意識,具有良好的口頭和書面表達能力;
- 熟悉基本的辦公軟件操作,能夠處理一些 更加重要的問題是市前臺接待工作;
- 具備團隊合作精神,能夠與同事合作,積極承擔工作任務;
雙休,工作時間上午8點30分-11點30分,下午12點30分-17點