職位描述
汽車維修汽車理賠汽車保養
事故接待
工作內容:
1.受理客戶的事故車輛維修等接待工作；
2.負責客戶車輛入廠前接待、維修中關注、交車結算等業務接待各流程工作。
3.對接廠家保修、保險公司定損、事故車輛維修手續的對接。
機電接待
工作內容:
1.前臺接待，了解客戶此次到店維修需求，給客戶報價以及維修時間交車時間，訂貨與客戶溝通確定配件到貨時間以及下次維修時間。
2.維修保證時效并與客戶匯報維修進度，交車時展示維修成果，
3.提升客戶滿意度，工單管理。
學歷和專業:
學歷：中專及以上學歷
專業：汽車等相關專業
職業素養:
品德端正，誠信正直，善與人溝通，思路清晰，表達流暢;耐心、細致的工作作風，認真、負責的工作態度和責任心。
任職要求:
有駕照。熟練駕駛車輛。
工作地點
北京大興區經濟技術開發區中和街16號1005單元，二樓人事部。
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職位發布者
李峰/人事經理
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河南和諧汽車貿易有限公司
和諧汽車是中國領先的純豪華和超豪華汽車經銷商集團，于2013年在香港主板上市（股票代碼：03836.HK）。公司聚焦豪華、超豪華汽車銷售主業，擁有勞斯萊斯、賓利、法拉利、寶馬、雷克薩斯等優勢品牌。2023年和諧汽車與比亞迪、騰勢等中國領先的新能源汽車品牌戰略合作，踐行國家“一帶一路”倡議，積極推動中國新能源汽車發展。截至2023年12月31日，和諧汽車全球授權經銷商網點80家，其中在中國內地共運營14個豪華及超豪華品牌，服務網絡覆蓋17省40座城市。和諧汽車以締造受尊重的百年企業為理想，深耕豪華、超豪華汽車銷售主業，積極擁抱豪華車電動智能化變革，并不斷探索傳統經銷商電動化、數字化新商業模式，始終專注于為客戶提供高效、便捷、人車和諧的高品質出行服務。員工福利：五險一金、工作餐、節假日福利等詳細信息，敬請訪問和諧汽車公司主頁：http://www.hexieauto.com/default
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