崗位職責:
1、負責BDC網絡線索篩選并且管理分配以及進程;
2、及時了解電話營銷員和銷售顧問的工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進;
3、負責有效的整合客戶資源,分流有效線索和長期潛客;
4、負責主動積極聯系長期潛客,邀約客戶來店;
5、接待邀約到店客轉銷售顧問接待;
6、整理BDC激活線索到店率、有效線索錄入DMS;
7、完成上級交辦的其他各種臨時性任務。
任職要求
1、一年以上相關工作經驗;
2、熟練電腦操作,有駕駛執照優先;
3、具備較強的心理素質及抗壓能力;
4、善于與人溝通,服務意識強;
5、有客服工作與電話營銷工作者優先。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、節日福利、員工旅游、餐補、生日福利、團建福利