職位描述
現場客服電話客服網絡客服漢語普通話培訓/輔導服務
1. 負責續費相關工作，對已報名學員完成續費指標，確保教學服務的連續性
2. 與客戶進行溝通，了解需求并提供相應的解決方案不斷提高學員滿意度
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地與客戶進行交流
2. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作
3. 對工作細致認真，有責任心，能夠在壓力下保持良好的工作狀態
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工作地點
大連甘井子區韋加少兒英語(東特購物廣場)
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職位發布者
于女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
韋加英語韋加少兒英語隸屬學東東教育集團旗下品牌之一，是大連地區最早專注3-12歲少兒英語興趣啟蒙的教育機構，讓孩子真正的愛上英語，學好英語。集團自2009年成立以來，先后發展周水前、金州、五一廣場、三八廣場、張前路、華南6家直營校區，莊河、開發區2家加盟校區。十年風雨兼程，韋加秉承著“學員成果第一，誠信、敬業、好學”的價值觀和“做口碑第一，受人尊敬的教育品牌”的公司愿景，贏得了行業及廣大學員和家長的廣泛好評和認可。先后榮獲“新浪2014十大口碑教育品牌”、“2012-2015大連市優秀辦學單位”、“韋加·朗文全國優秀教學示范基地”、“大連十佳創業單位”等榮譽稱號。未來3-5年里，集團計劃再開設5-10家直營校區，全國開發100家加盟校區；豐富集團業務形態，全面開展全科培優，籌備融資上市。
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