崗位職責:
1、按照公司及部門制定的服務標準、相關規范及程序為中轉旅客提供保障工作,確保航班安全、旅客順利成行
2、負責在中轉航班保障中與各相關單位的協調溝通。
3、負責行李差異化保障、產品服務支持、大客戶服務等相關事宜。
4、中轉旅客數據的統計整理。
5、不正常航班通程旅客保障服務工作。
6、了解基地安全生產應急預案,參與應急演練和應急處置.
7、落實分部“三基“建設和基層班組建設,根據部門要求執行工作作風建設、班組建設工作,提升自身安全意識及技術能力。
8、監控保障基地通程旅客的換乘工作,確保無安全差錯。
9、參與風險管理與隱患排查治理工作,并按期進行措施實施情況驗證。
10、及時發現隱患及薄弱環節,制止和糾正違章違規作業,消除安全隱患。
11、按照SMS、SEMS、SMS-DG各要素落實工作要求。
12、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,專業不限;
2、工作經驗:無;
職位福利:餐補、五險一金、通訊補助、周末雙休、免費停車、定期體檢