職位描述
電話客服全白班無要求貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確保客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進(jìn)問題。
4. 定期匯報(bào)工作，持續(xù)改進(jìn)。
5. 調(diào)動(dòng)倉庫人員的工作安排，解決客戶問題。
6. 倉庫人員調(diào)動(dòng)和工作安排，物資的保管看護(hù)。
2. 確保客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進(jìn)問題。
4. 定期匯報(bào)工作，持續(xù)改進(jìn)。
5. 調(diào)動(dòng)倉庫人員的工作安排，解決客戶問題。
6. 倉庫人員調(diào)動(dòng)和工作安排，物資的保管看護(hù)。
工作地點(diǎn)
河南省許昌市長葛市于井鋼材市場c區(qū)5排號(hào)
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