崗位職責:
1.根據客戶需求和合同核心條款要求,協助經理做好項目投標意向對接與合同草擬、合同洽談、合同履約跟進工作,對客戶重大問題進行及時解決,對項目服務質量和效率進行監督指導,提升客戶滿意度,實現業務目標。
2.協助經理參與招投標工作,適時查看當地有關標訊,協同經營管理部執行投標流程操作與標書制作,確保按期完成投標工作。
3.根據公司經營發展需要和經營目標,開展新/老客戶開發/維護工作,包括但不限于線索挖掘、日常溝通、業務溝通,上門拜訪,需求挖掘與問題解決等,提升客戶粘性。
4.根據合同相關條款和公司相關管理規范要求,協助經理做好分公司整體售后服務與應收賬款的跟進工作,協調資源解決問題,保障分公司利潤目標,做好成本控制以及應收賬款及時回收。
5.根據公司相關管理規范要求和客戶需求,對分公司項目外派員工的工資、社保公積金管理、商業險等服務工作進行督導,不斷提升團隊工作效率和效果。
6.根據公司相關管理規范和客戶需求,主持項目管理和風險管控工作,包括但不限于任務執行、難題解決方案、風險預警與反饋等,降低經營和管理風險。
7.根據公司經營發展需要,主持內部統計與分析工作,包括但不限于社保公積金、外派項目人員異動等數據,做好及時上報與數據真實完整,保障總部公司及時了解項目動態。
8.根據公司經營發展需要和客戶需求,主持需求的挖掘與分析工作,對業務和服務流程進行優化與迭代,經驗萃取與推廣。
9.根據公司業務發展需要,組織安排市場信息的收集、整理和分析,完成營銷政策/策略的制定與落實工作,包括業績目標、推廣策略、客戶開發策略、關鍵執行舉措等,為季度/年度目標的完成提供政策和機制保障。
10.主持分公司檔案管理工作,包括但不限于項目、客戶、外派員工檔案的收集、整理和歸檔等,保障檔案資料的完整性、真實性,為業務開展提供相關資料支持。
11.根據公司相關管理規定和部門工作環境要求,負責安全管理工作,包括但不限于人員安全、場所安全、設施安全、資金安全、信息安全等,發現問題及時報告,確保安全管理的有效性,保障各部門業務活動的順利開展。
12.完成總部公司或上級領導交辦的其他重要或臨時性任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、年齡30-45周歲;
3、具有三年以上的相關工作經驗;
4、擁有人力資源管理師、勞動關系協調師等職業資格證書者優先錄用;
5、熟悉《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等相關法律法規;
6、具有良好的溝通能力和商務談判技巧;
7、具有良好的決策判斷能力和計劃組織能力;
職位福利:定期團建、節日福利、五險一金、績效獎金、餐補、定期體檢、帶薪年假、通訊補助