崗位職責:
1、工程、設備管理:土建、設施設備維護,制定維護標準及周期表、水電管理、工程改、擴建計劃,對維護效果負責,延長物業主體使用壽命。
2、外包管理:參與外包項目標準制定、參與招投標或比價、對外包過程進行巡視、監督、考核、驗收,確保園區運營平穩、有序。
3、安全管理:全面領導園區的安全管理工作,包括但不限于:安全體系構建、安全文化宣導、安全隱患排查、消防安全監管、應急處置、公共安全維護、設施是設備安全、安全品質保障等,時刻了解園區安全狀態,確保園區安全穩定運營。
4、客戶服務:定期溝通客戶、了解客戶各類需求及服務滿意度、及時疏導、調解各類突發狀況。
5、品質監督:標準制定、服務培訓、品質績效考核、滿意度調查、投訴處理。
任職資格:
1、統招本科及以上學歷,理工類專業優先,畢業一年內或應屆畢業生;
2、具有一定的溝通能力和邏輯思維能力;
3、踏實認真,責任心強,能承受一定的工作壓力;
4、熟練操作辦公軟件、PPT制作、EXCEL運用等。