崗位職責:
1、對接客戶,負責確認客戶需求、報價,達成合作并維護長期關系;
2、受理客戶托書,指定物流方案,明確轉達客戶需求給操作,跟蹤至服務結束;
3、快速響應客戶需求,解決客戶問題、投訴等,提高客戶滿意度;
4、加強客戶交流、定期拜訪客戶,增加客戶粘性;
任職要求:
1、本科及以上學歷,國際貿易,交通運輸,國際商務等相關專業;
2、2年以上國際物流行業經驗、具備貨代相關的基本常識,熟悉貨代相關網站;
3、有一定的英語基礎,能看懂英文郵件等材料;
4、工作態度端正,細致耐心,抗壓能力強,接受行業特殊性帶來的加班;
3、具備良好的學習能力、溝通能力及協調能力;
4、良好的團隊合作意識,較強的責任心;
崗位福利待遇:
1、薪資結構:基本薪資+績效獎金+年終獎+餐補+交通補貼
2、五險一金+補充醫療商業保險
3、公司每年定期為員工提供免費體檢
4、公司定期為員工組織團建活動,生日活動
5、有償加班,提供加班小食;
6、節假日(三八、中秋、端午、春節)發放節日禮品
職位福利:五險一金、加班補助、交通補助、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢