崗位職責:
1、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記 5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作
6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補
7、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
8、負責協助主管節假日禮品的采購與發放;協助安排公司團建活動以及各種福利活動
9、客戶、員工餐券發放統計;
10、定期完成部門例行工作;
任職要求:
1)大專及以上學歷,客戶服務相關工作經驗者優先;
2)形象好、氣質佳,性格開朗、待人熱情,言談舉止大方得體,有親和力,有良好的客戶服務意識;
3)口才好,講話條理清晰,有良好的人際溝通能力;
4)頭腦靈活,反應迅速,應變能力強,抗壓能力強;
5)做事積極,工作耐心、細致、嚴謹,有責任心、愛心,執行力強,學習能力強;
6)熟練使用OFFICE辦公軟件